משדרגים את הטיפול בדיבור ושפה

+ יעילות

הזמן שנחסך בהכנת משאבים הוביל להרחבת היקף הטיפול הניתן

+ מרחוק

טיפול אישי וגם טיפול מקוון

+אירוסין

מעורבות מוגברת עם חומרים מותאמים אישית

המסגרת הטיפולית

EG Training היא קליניקה עצמאית מובילה לקלינאות תקשורת (טיפול בדיבור ושפה) הפועלת בבריטניה, ומוקדשת לסיוע לאנשים המתמודדים עם מגוון אתגרים בתחום הדיבור, השפה והתקשורת. בנוסף, היא תומכת גם במטופלים עם קשיים באכילה, שתייה ובליעה.

הקליניקה מעניקה שירותים ליותר מ־200 מטופלים ברחבי בריטניה, צרפת ושווייץ, ונודעת בגישתה הטיפולית המותאמת אישית והגמישה.

טיפול בדיבור ושפה
דרבישייר, בריטניה
12 מטפלים המשתמשים בקוגנישין

האתגרים

מפגשי טיפול מרתקים ומותאמים אישית
יעילות וגמישות של מתן השירות
הפעלת טיפול מרחוק

EG Training שאפה לשפר את היעילות והגמישות של מתן השירותים שלה, תוך הבטחה שמפגשי הטיפול יישארו מעניינים ומותאמים לצרכים הייחודיים של כל מטופל. לשם כך נדרשו הן אפשרויות טיפול פנים אל פנים והן אפשרויות טיפול מקוונות.

הלן וודרו
מנהלת השירות וקלינאית תקשורת מומחית בכירה

“קוגנישיין התגלתה כשותפה המושלמת במסענו לחיפוש אחר משאבים חדשניים לטיפול בדיבור ושפה. הפלטפורמה הדינמית שלה שדרגה בקלות את יכולות השירות שלנו בטיפול מקוון, וכן הוסיפה ממד נוסף גם לטיפולים פנים אל פנים. קוגנישיין אפשרה לנו להרחיב את היקף הפעילות שלנו ולהגיע ליותר מטופלים, תוך מתן אפשרות עבורם לגישה לשירותי טיפול גמישים.”

הפיתרון

EG Training הטמיעה את קוגנישיין במטרה ליצור מפגשי טיפול יעילים ומעוררי עניין.

סיפורו של ג

ג׳ אובחן עם הפרעה על הספקטרום האוטיסטי וקיבל תמיכה במסגרת טיפול בדיבור ושפה במשך כחמש שנים.

הקשיים כוללים:

- עיבוד חזותי ושמיעתי

- זיכרון שמיעתי

- שפה קולטת (למשל, הבנת הוראות)

- שפה אקספרסיבית (למשל, אוצר מילים, זכירת מילים)

- תקשורת חברתית (למשל זיהוי רגשות, הסקה)

אתגר הטיפול:
- הצורך בחומרים המתאימים לגילו ולחוויות חייו

- מראה התנגדות לטיפול

- חסר ביטחון ונמנע ממשימות מאתגרות מדי בגלל פחד מכישלון

- מציג העדפה לפעילויות מבוססות מסך

- מימון מוגבל הביא לזמן מינימלי עם SLT

- בעל TA, אך זמן מוגבל להכנת חומרים

- מעורבות הורית מוגבלת בתמיכה בטיפול

במהלך השנה האחרונה הוא קיבל שילוב של מפגשים פנים אל פנים ומפגשים מקוונים. קוגנישין שימש להתמקד בתחומים הבאים:

הסקת מסקנות מתמונות.

פעילות “פתרון בעיות” הוטמעה בתהליך הטיפולי. לאחר צפייה בתמונה או בסרטון, ג׳ נשאל שאלות כגון: “מה אתה רואה?”, “איך לדעתך הדמויות מרגישות?” ו”מה עשוי לקרות בהמשך?”. פעילות זו אפשרה לג׳ לחקור מגוון רחב של מצבים שונים, ולפתח את יכולתו להסיק מסקנות ולנבא מה עשוי להתרחש. שפע החומרים אפשר לנו לעבוד על תרחישים מהחיים האמיתיים שג׳ עשוי להתמודד איתם כיום, וכן כאלה שייתכן ויחווה בעתיד.

זיכרון ושליפה

ג׳ למד אסטרטגיות לתמיכה בכישורי הזיכרון והשליפה שלו (למשל: מפת חשיבה וחזרה על מידע). הטיפול התמקד בפיתוח יכולתו להשתמש באסטרטגיות אלו באמצעות בקשה ממנו לתאר תמונה מתוך פעילות "מה בתמונה״, ולאחר מכן להשיב על שאלות רלוונטיות לאחר שהתמונה כבר לא הייתה בטווח הראייה

אוצר מילים

אומצו פעילויות רבות שהתמקדו ביכולתו של ג׳ לסווג פריטים לקטגוריות שונות, כגון בעלי חיים, תחבורה ומזון.

פיתוח קשר עם המטפל ועידוד מעורבות

בסיום המפגשים המקוונים שלנו, בדרך כלל אנו משחקים משחק, כגון משחק “משחק הזיכרון” או “זום”. המשחקים מחזקים את הקשר של ג׳ עם המטפל ומהווים תגמול מהנה. בנוסף, הם מסייעים בפיתוח כישורים פרגמטיים, כגון תורות ושיתוף פעולה במשחק.

תוצאות

מעורבות משופרת

החומרים האינטראקטיביים והדינמיים של קוגנישיין השאירו את ג׳ מעורב במלואו במהלך מפגשים מקוונים.

יעילות מוגברת

מטפלים חסכו זמן משמעותי בהכנת המשאבים, מה שאפשר להם להקצות זמן רב יותר לטיפול ישיר במטופלים.

קיצור זמני המתנה

השיפור ביעילות איפשר ל־EG Training להפחית את זמני ההמתנה ולספק מענה מהיר לבקשות לתיאום מחדש של מפגשים.

הלן וודרו
מנהל שירות ומטפל דיבור ושפה מומחה

"קוגנישין מאפשרת לנו להיות מגיבים לצרכי הלקוח בשניהם דרישות טיפול ו תזמון מהיר של מפגשיםכעת אנו יכולים להרחיב את היעילות והיעילות של שירותי הטיפול שלנו על ידי מתן אפשרות ללקוחותינו גישה נוחה לפגישות טיפול אישיות ומקוונות מותאמות אישית ומרתקות ואז לשכפל את אותה איכות טיפול בבית באמצעות קוגנישין בתדירות גבוהה ככל שהם היו רוצים."

לסיכום

קוגנישין הוכיחה את עצמה ככלי שלא יסולא בפז להכשרת EG. על ידי שימוש בטכנולוגיה זו, EG Training לא רק שיפר את החוויה הטיפולית עבור לקוחות כמו J, אלא גם שיפר את אספקת השירות הכוללת ואת היעילות התפעולית שלהם.

מוכנים לשדרג את הקליניקה שלכם?

הצטרפו לאלפי מטפלים וגלו את עתיד עולם הטיפול, עם פלטפורמה המותאמת להצלחתכם.

תאמו שיחה עם נציג מכירות