העלאת טיפול בדיבור ושפה
+ יעילות
זמן שנחסך בהכנת משאבים מוביל להגדלת האספקה
+ מרחוק
טיפול אישי וגם טיפול מקוון
+מעורבות
מעורבות מוגברת עם חומרים מותאמים אישית
-המתנה
צמצם את זמני ההמתנה והגיב במהירות
העסק
EG Training הוא תרגול עצמאי מוביל לטיפול בדיבור ושפה (SLT) המבוסס בבריטניה, המוקדש לסייע לאנשים עם אתגרי דיבור, שפה ותקשורת מגוונים. הם גם תומכים בלקוחות עם קשיי אכילה, שתייה ובליעה. משרתת למעלה מ -200 לקוחות ברחבי בריטניה, צרפת ושוויץ, EG Training ידועה בגישה האישית והגמישה שלה לטיפול.
טיפול בדיבור ושפה
דרבישייר,
בריטניה
בריטניה
12 מטפלים המשתמשים בקוגנישין
200+ לקוחות
האתגר
מפגשי טיפול מרתקים ומותאמים אישית
יעילות וגמישות של מתן השירות
הפעלת טיפול מרחוק
EG Training נועדה לשפר את היעילות והגמישות של מתן השירות שלהם, להבטיח כי מפגשי הטיפול יישארו מרתקים ומותאמים לצרכים הייחודיים של כל לקוח. זה דרש אפשרויות טיפול פנים אל פנים וגם באינטרנט.
"קוגנישין התגלה כשותף המושלם בחיפוש שלנו משאבים חדשניים לטיפול בדיבור ושפה. הפלטפורמה הדינמית שלה ללא מאמץ הגבירה את שלנו שירות טיפול מקוון יכולות, כמו גם מתן מימד נוסף שירותי טיפול פנים אל פנים. קוגנישין אפשרה לנו להרחיב את טווח ההגעה שלנו ל יותר לקוחות ומאפשרים להם גישה לשירותי טיפול גמישים."
הפתרון
EG Training יישמה את Cognishine כדי ליצור מפגשי טיפול דיבור ושפה יעילים ומרתקים.
סיפורו של J
J סובל מהפרעת ספקטרום אוטיסטי וקיבל תמיכה בטיפול בדיבור ושפה במשך כחמש שנים.
הקשיים כוללים:
- עיבוד חזותי ושמיעתי
- זיכרון שמיעתי
- שפה קולטת (למשל, הבנת הוראות)
- שפה אקספרסיבית (למשל, אוצר מילים, זכירת מילים)
- תקשורת חברתית (למשל זיהוי רגשות, הסקה)
אתגר הטיפול:
- הצורך בחומרים המתאימים לגילו הכרונולוגי ולחוויות חייו
- מראה התנגדות לטיפול
- חסר ביטחון ונמנע ממשימות מאתגרות מדי בגלל פחד מכישלון
- מציג העדפה לפעילויות מבוססות מסך
- מימון מוגבל הביא לזמן מינימלי עם SLT
- בעל TA, אך זמן מוגבל להכנת חומרים
- מעורבות הורית מוגבלת בתמיכה בטיפול
במהלך השנה האחרונה הוא קיבל שילוב של מפגשים פנים אל פנים ומפגשים מקוונים. קוגנישין שימש להתמקד בתחומים הבאים:
הקשיים כוללים:
- עיבוד חזותי ושמיעתי
- זיכרון שמיעתי
- שפה קולטת (למשל, הבנת הוראות)
- שפה אקספרסיבית (למשל, אוצר מילים, זכירת מילים)
- תקשורת חברתית (למשל זיהוי רגשות, הסקה)
אתגר הטיפול:
- הצורך בחומרים המתאימים לגילו הכרונולוגי ולחוויות חייו
- מראה התנגדות לטיפול
- חסר ביטחון ונמנע ממשימות מאתגרות מדי בגלל פחד מכישלון
- מציג העדפה לפעילויות מבוססות מסך
- מימון מוגבל הביא לזמן מינימלי עם SLT
- בעל TA, אך זמן מוגבל להכנת חומרים
- מעורבות הורית מוגבלת בתמיכה בטיפול
במהלך השנה האחרונה הוא קיבל שילוב של מפגשים פנים אל פנים ומפגשים מקוונים. קוגנישין שימש להתמקד בתחומים הבאים:
הסקת מסקנות מתמונות.
פעילות "מה קרה" אומצה. לאחר צפייה בתמונה או בסרטון, ג'יי נשאל שאלות כגון 'מה אתה יכול לראות? ' , 'איך הדמויות מרגישות? ' ו'מה יכול לקרות הלאה? '. זה איפשר לג'י לחקור מגוון תרחישים שונים כדי לפתח את יכולתו להסיק ולחזות מה עלול לקרות. עושר החומר איפשר לנו לעבוד על תרחישים בחיים האמיתיים ש- J עשוי לחוות ולחוות כעת בעתיד.
פעילות "מה קרה" אומצה. לאחר צפייה בתמונה או בסרטון, ג'יי נשאל שאלות כגון 'מה אתה יכול לראות? ' , 'איך הדמויות מרגישות? ' ו'מה יכול לקרות הלאה? '. זה איפשר לג'י לחקור מגוון תרחישים שונים כדי לפתח את יכולתו להסיק ולחזות מה עלול לקרות. עושר החומר איפשר לנו לעבוד על תרחישים בחיים האמיתיים ש- J עשוי לחוות ולחוות כעת בעתיד.
זיכרון וזכירה.
ג'יי לימד אסטרטגיות לתמיכה בכישורי הזיכרון והזכירה שלו (למשל, מפת מחשבה וחזרות על מידע). הטיפול התמקד בפיתוח יכולתו להשתמש באסטרטגיות אלה על ידי בקשתו לתאר תמונה מפעילות 'הזכר' ואז לענות על שאלות רלוונטיות ברגע שהתמונה יצאה מהעין.
ג'יי לימד אסטרטגיות לתמיכה בכישורי הזיכרון והזכירה שלו (למשל, מפת מחשבה וחזרות על מידע). הטיפול התמקד בפיתוח יכולתו להשתמש באסטרטגיות אלה על ידי בקשתו לתאר תמונה מפעילות 'הזכר' ואז לענות על שאלות רלוונטיות ברגע שהתמונה יצאה מהעין.
אוצר מילים.
פעילויות רבות אומצו כדי להתמקד ביכולתו של J לסווג פריטים, כולל בעלי חיים, הובלה ומזון.
לפתח קשר עם המטפל ולעודד מעורבות.
כדי לסיים את המפגשים המקוונים שלנו, אנו בדרך כלל משחקים משחק, כמו משחק 'זוגות זיכרונות', או 'התקרבות'. המשחקים מחזקים את הקשר של J עם המטפל ומהווים פרס מהנה. הם גם עוזרים בפיתוח מיומנויות פרגמטיות, כגון לקיחת תורות.
פעילויות רבות אומצו כדי להתמקד ביכולתו של J לסווג פריטים, כולל בעלי חיים, הובלה ומזון.
לפתח קשר עם המטפל ולעודד מעורבות.
כדי לסיים את המפגשים המקוונים שלנו, אנו בדרך כלל משחקים משחק, כמו משחק 'זוגות זיכרונות', או 'התקרבות'. המשחקים מחזקים את הקשר של J עם המטפל ומהווים פרס מהנה. הם גם עוזרים בפיתוח מיומנויות פרגמטיות, כגון לקיחת תורות.
תוצאות
ליישום Cognishine היו מספר תוצאות חיוביות על שניהם ניסיון הטיפול של J והיעילות התפעולית של EG Training:
מעורבות משופרת
החומרים האינטראקטיביים והדינמיים של Cognishine שמרו על J מעורב באופן מלא במהלך מפגשים מקוונים.
יעילות מוגברת
מטפלים חסכו זמן משמעותי בהכנת המשאבים, מה שאפשר להם להקצות זמן רב יותר לטיפול ישיר בלקוחות.
זמני המתנה מופחתים
היעילות המשופרת אפשרה ל-EG Training לצמצם את זמני ההמתנה ולהגיב במהירות לבקשות לתזמון מחדש.
אספקת שירות גמישה
עם Cognishine, EG Training יכולה להציע טיפול אישי וגם מקוון מבלי להתפשר על איכות או זמן ההכנה.
מסקנה
קוגנישין הוכיחה את עצמה ככלי שלא יסולא בפז להכשרת EG. על ידי שימוש בטכנולוגיה זו, EG Training לא רק שיפר את החוויה הטיפולית עבור לקוחות כמו J, אלא גם שיפר את אספקת השירות הכוללת ואת היעילות התפעולית שלהם.
"קוגנישין מאפשרת לנו להיות מגיבים לצרכי הלקוח בשניהם דרישות טיפול ו תזמון מהיר של מפגשיםכעת אנו יכולים להרחיב את היעילות והיעילות של שירותי הטיפול שלנו על ידי מתן אפשרות ללקוחותינו גישה נוחה לפגישות טיפול אישיות ומקוונות מותאמות אישית ומרתקות ואז לשכפל את אותה איכות טיפול בבית באמצעות קוגנישין בתדירות גבוהה ככל שהם היו רוצים."
מוכנים לשנות את שיטות הטיפול שלכם?
הצטרפו לאלפי מטפלים וגלו את עתיד הטיפול
עם פלטפורמה שנבנתה להצלחה שלכם